Relatiebeheerder Franchisenemer Supermarktketen

Een vak met cijfers? Wij zeggen liever: een vak mét en vóór mensen. Zonder de klant en het verhaal achter de cijfers te kennen, kom je er namelijk niet. Zie jij dat ook zo? Dan pas je perfect bij Etcijfera. Ons klantenbestand is ontzettend gevarieerd wij wij ondersteunen hen voornamelijk op fiscaal, juridisch, financieel, administratief en bedrijfsorganisatorisch gebied.
Je vindt ons kantoor in de regio Den Bosch, waar we dit jaar ons nieuwe kantoorpand openen; Baucis en Philemon. Deze naam staat symbool voor samenwerking, verbinding en gastvrijheid. Gastvrijheid sluit ook aan bij de 3G's die wij hoog hebben staan. De andere 2 zijn; gemoedelijk en gezellig. Het is van belang dat onze klanten dat voelen als ze zaken met ons doen, maar wij als team zelf ook. Daarom mag je bij ons deelnemen aan een personeelsfonds, waarbij je een tegemoetkoming krijgt voor iets waar jij gelukkig van wordt. Iedereen heeft immers andere behoeften en wensen.
Klanten helpen we bij al hun vraagstukken op fiscaal, juridisch, administratief en bedrijfsorganisatorisch gebied. Op verschillende momenten in hun leven komen ze voor belangrijke keuze te staan. Juist dan denken we graag met hen mee; hoe nu verder en wat past het best?

Jouw baan

Als relatiebeheerder voor een franchisenemer van landelijke supermarktketens ben jij hét aanspreekpunt en een betrouwbare adviseur. Jij begrijpt hoe de retailwereld werkt — van schappen tot cijfers — en weet precies hoe je onze dienstverlening laat aansluiten bij de behoeften van deze dynamische organisatie. 

Je onderhoudt een nauwe relatie met de franchisenemer, volgt de bedrijfsvoering op de voet en vertaalt financiële gegevens naar heldere adviezen. Jij zorgt ervoor dat de administratie klopt, de rapportages op tijd klaar zijn en de klant altijd kan rekenen op jouw inzicht en betrokkenheid. 

Jouw werkzaamheden;

  • Je bent de vaste contactpersoon en bouwt aan een duurzame samenwerking
  • Je stelt jaarrekeningen en tussentijdse rapportages op en bespreekt deze met de klant
  • Je signaleert kansen om de bedrijfsvoering en financiële processen te verbeteren, en werkt adviezen hierover zelfstandig uit
  • Je schakelt specialisten uit ons netwerk in wanneer dat nodig is
  • Je begeleidt en controleert het werk van assistent-relatiebeheerders
  • Je denkt actief mee over procesverbetering en automatisering binnen de administratieve keten
  • Je volgt ontwikkelingen in de retailmarkt, wet- en regelgeving, en vertaalt deze naar concrete kansen voor de klant 

Jouw baan

Als relatiebeheerder voor een franchisenemer van landelijke supermarktketens ben jij hét aanspreekpunt en een betrouwbare adviseur. Jij begrijpt hoe de retailwereld werkt — van schappen tot cijfers — en weet precies hoe je onze dienstverlening laat aansluiten bij de behoeften van deze dynamische organisatie. 

Je onderhoudt een nauwe relatie met de franchisenemer, volgt de bedrijfsvoering op de voet en vertaalt financiële gegevens naar heldere adviezen. Jij zorgt ervoor dat de administratie klopt, de rapportages op tijd klaar zijn en de klant altijd kan rekenen op jouw inzicht en betrokkenheid. 

Jouw werkzaamheden;

  • Je bent de vaste contactpersoon en bouwt aan een duurzame samenwerking
  • Je stelt jaarrekeningen en tussentijdse rapportages op en bespreekt deze met de klant
  • Je signaleert kansen om de bedrijfsvoering en financiële processen te verbeteren, en werkt adviezen hierover zelfstandig uit
  • Je schakelt specialisten uit ons netwerk in wanneer dat nodig is
  • Je begeleidt en controleert het werk van assistent-relatiebeheerders
  • Je denkt actief mee over procesverbetering en automatisering binnen de administratieve keten
  • Je volgt ontwikkelingen in de retailmarkt, wet- en regelgeving, en vertaalt deze naar concrete kansen voor de klant 

Wat bieden wij jou!

Wij zijn een groeiend en ambitieus kantoor met een open blik en veel aandacht voor samenwerking en werkplezier. Je komt terecht in een team van ervaren professionals en jonge talenten waar kennisdeling en collegialiteit centraal staan. 

Daarnaast bieden wij:

  • Een bespreekbaar salaris op basis van 40 uur, kennis en ervaring
  • Een goede pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Ruim 26 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek
  • Deelname aan ons personeelsfonds, waarmee je o.a. ondersteuning kunt krijgen bij de verduurzaming van je woning, hypotheek of ontspanning
  • Eens per vijf jaar de kans om een bucketlistwens te realiseren
  • Regelmatig leuke teamuitjes, een zomer-BBQ, Sinterklaasfeest en kerstborrel
  • Een prettige werkplek met goede voorzieningen 

Wat verwachten wij? 

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, proactief meedenkt en plezier haalt uit langdurige klantrelaties. Jij weet de juiste balans te vinden tussen cijfers, mensen en processen. 

Daarnaast beschik je over:

  • HBO-werk- en denkniveau en ervaring met het samenstellen van jaarrekeningen in de supermarktbranche.
  • Ervaring bij een administratie- of accountantskantoor
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
  • Ervaring met teamcoördinatie en het bewaken van kwaliteit en voortgang
  • Flexibiliteit, nauwkeurigheid en hulpvaardigheid 

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met ons, dan vertellen we je er graag meer over.

Sanne van Dijk

Corporate Recruiter
+31 6 22819794

Dewy Bogaerts

“Ik vind het fijn dat ik hier alle ruimte krijg om het vak te leren. Ik had eigenlijk andere carrièreplannen, dus mijn vooropleiding sluit niet direct aan op het werk als junior relatiebeheerder. Daarom vind ik het zo fijn dat ik hier de kans krijg. Ze betalen zelfs mee aan een versnelde opleiding. Ik heb het altijd al leuk gevonden om te werken met cijfers, dus ik zit helemaal op mijn plek nu.”

Lorum Ipsum

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque arcu eros, auctor et nunc vel, accumsan condimentum odio. Curabitur facilisis sem non tortor facilisis, eu molestie libero fermentum. ” 

Lorum Ipsum

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque arcu eros, auctor et nunc vel, accumsan condimentum odio. Curabitur facilisis sem non tortor facilisis, eu molestie libero fermentum. ” 

Sollicitatieprocedure

Mis nooit een
interessante vacature

Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van nieuwe vacatures