Relatiebeheerder Franchisenemer Supermarktketen

Een vak met cijfers? Wij zeggen liever: een vak mét en vóór mensen. Zonder de klant en het verhaal achter de cijfers te kennen, kom je er namelijk niet. Zie jij dat ook zo? Dan pas je perfect bij Etcijfera. Ons klantenbestand is ontzettend gevarieerd wij wij ondersteunen hen voornamelijk op fiscaal, juridisch, financieel, administratief en bedrijfsorganisatorisch gebied.
Je vindt ons kantoor in de regio Den Bosch, waar we in 2025 ons nieuwe kantoorpand opende; Baucis en Philemon. Deze naam staat symbool voor samenwerking, verbinding en gastvrijheid. Gastvrijheid sluit ook aan bij de 3G's die wij hoog hebben staan. De andere 2 zijn; gemoedelijk en gezellig. Het is van belang dat onze klanten dat voelen als ze zaken met ons doen, maar wij als team zelf ook.
Klanten helpen we bij al hun vraagstukken op fiscaal, juridisch, administratief en bedrijfsorganisatorisch gebied. Op verschillende momenten in hun leven komen ze voor belangrijke keuze te staan. Juist dan denken we graag met hen mee; hoe nu verder en wat past het best?

Jouw baan

Als relatiebeheerder ben je het vaste aanspreekpunt en de betrouwbare adviseur van een franchisenemer van landelijke supermarktketens. Je begrijpt hoe de retailwereld werkt en zorgt dat de dienstverlening aansluit op wat deze organisatie nodig heeft. Je volgt de bedrijfsvoering op de voet, vertaalt financiële gegevens naar heldere adviezen en zorgt dat de administratie klopt en de rapportages op tijd klaar zijn.

Wat je gaat doen:

  • Je bent de vaste contactpersoon en bouwt aan een duurzame samenwerking.
  • Je stelt jaarrekeningen en tussentijdse rapportages op en bespreekt die met de klant.
  • Je signaleert kansen om de bedrijfsvoering en financiële processen te verbeteren, en werkt adviezen daarover zelfstandig uit.
  • Je schakelt specialisten uit het netwerk in wanneer dat nodig is.
  • Je begeleidt en controleert het werk van assistent-relatiebeheerders.
  • Je denkt mee over procesverbetering en automatisering in de administratieve keten.
  • Je volgt ontwikkelingen in de retailmarkt en in wet- en regelgeving, en vertaalt die naar concrete kansen voor de klant.

Jouw baan

Als relatiebeheerder ben je het vaste aanspreekpunt en de betrouwbare adviseur van een franchisenemer van landelijke supermarktketens. Je begrijpt hoe de retailwereld werkt en zorgt dat de dienstverlening aansluit op wat deze organisatie nodig heeft. Je volgt de bedrijfsvoering op de voet, vertaalt financiële gegevens naar heldere adviezen en zorgt dat de administratie klopt en de rapportages op tijd klaar zijn.

Wat je gaat doen:

  • Je bent de vaste contactpersoon en bouwt aan een duurzame samenwerking.
  • Je stelt jaarrekeningen en tussentijdse rapportages op en bespreekt die met de klant.
  • Je signaleert kansen om de bedrijfsvoering en financiële processen te verbeteren, en werkt adviezen daarover zelfstandig uit.
  • Je schakelt specialisten uit het netwerk in wanneer dat nodig is.
  • Je begeleidt en controleert het werk van assistent-relatiebeheerders.
  • Je denkt mee over procesverbetering en automatisering in de administratieve keten.
  • Je volgt ontwikkelingen in de retailmarkt en in wet- en regelgeving, en vertaalt die naar concrete kansen voor de klant.

Wat bieden wij jou!

  • Een bespreekbaar salaris op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
  • Ruim 26 vakantiedagen op basis van 36 uur.
  • Deelname aan het personeelsfonds. Daaruit krijg je bijvoorbeeld ondersteuning bij het verduurzamen van je woning, je hypotheek of ontspanning.
  • Eens in de vijf jaar helpen we je een wens van je bucketlist waar te maken.
  • Teamuitjes, een zomer barbecue, een Sinterklaasfeest voor de kinderen en een kerstborrel.
  • Een prettige werkplek met goede voorzieningen.
  • Een hecht team met korte lijnen. Daarnaast profiteer je van de kennis, opleidingsmogelijkheden, slimme ondersteuning en doorgroeikansen van het BANVO-netwerk.

Wat verwachten wij? 

Je neemt verantwoordelijkheid, denkt mee en haalt plezier uit langdurige klantrelaties. Je vindt de balans tussen cijfers, mensen en processen. Verder breng je mee:

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring met het samenstellen van jaarrekeningen in de supermarktbranche.
  • Ervaring bij een administratie- of accountantskantoor.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
  • Ervaring met teamcoördinatie en het bewaken van kwaliteit en voortgang.
  • Flexibiliteit, nauwkeurigheid en hulpvaardigheid.

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met ons, dan vertellen we je er graag meer over.

Sanne van Dijk

Corporate Recruiter
+31 6 22819794

Dewy Bogaerts

“Ik vind het fijn dat ik hier alle ruimte krijg om het vak te leren. Ik had eigenlijk andere carrièreplannen, dus mijn vooropleiding sluit niet direct aan op het werk als junior relatiebeheerder. Daarom vind ik het zo fijn dat ik hier de kans krijg. Ze betalen zelfs mee aan een versnelde opleiding. Ik heb het altijd al leuk gevonden om te werken met cijfers, dus ik zit helemaal op mijn plek nu.”

Lorum Ipsum

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque arcu eros, auctor et nunc vel, accumsan condimentum odio. Curabitur facilisis sem non tortor facilisis, eu molestie libero fermentum. ” 

Lorum Ipsum

“Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque arcu eros, auctor et nunc vel, accumsan condimentum odio. Curabitur facilisis sem non tortor facilisis, eu molestie libero fermentum. ” 

Sollicitatieprocedure

Mis nooit een
interessante vacature

Laat je gegevens achter en wij houden je op de hoogte van nieuwe vacatures